Smluvní podmínky
Účinné od 22. dubna 2026
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Před použitím této webové stránky nebo provedením nákupu si prosím pečlivě přečtěte tyto Podmínky. Pokračováním v používání našich webových stránek nebo v nákupu potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito podmínkami (dále jen „podmínky“).
1. DEFINICE
1.1.1. "My", "My", "Naše" znamená Geberich OÜ, společnost registrovaná v Estonsku pod číslem 12018330, se sídlem Laeva 2, 10111 Tallinn, Estonsko.
1.1.2. "Ty", "Váš" znamená jednotlivec (kupující) zadávající Objednávku prostřednictvím Webové stránky.
1.1.3. "webová stránka" znamená www.geberich.eu.
1.1.4. "produkty" znamená doplňky stravy, kosmetiku a další zboží nabízené k prodeji na Webu.
1.1.5. "objednat" znamená vaši žádost podanou prostřednictvím Webu na nákup Produktů.
1.1.6. "smlouva" znamená závaznou smlouvu mezi vámi a námi o prodeji produktů, která vznikla po přijetí vaší objednávky.
1.1.7. "Večírek" / "Večírky" znamená buď Vy nebo Nás jednotlivě, nebo obojí společně.
2. PRODUKTY A OBJEDNÁVKY
2.1. Informace o produktu
Naše produkty popisujeme co nejpřesněji, včetně složení, použití a doporučeného denního příjmu. Obrázky jsou ilustrativní a mohou se mírně lišit od skutečného produktu.
2.2. Nelékařská povaha
Naše produkty jsou doplňky stravy a kosmetika. Nejsou to léky a nejsou určeny k diagnostice, léčbě, léčbě nebo prevenci jakékoli nemoci. Nenahrazují vyváženou stravu ani lékařskou pomoc. Pokud jste těhotná, kojíte, užíváte léky nebo máte zdravotní potíže, před použitím se poraďte s kvalifikovaným zdravotníkem.
2.3. Dostupnost
Všechny produkty jsou závislé na dostupnosti. Pokud bude produkt po vaší objednávce nedostupný, upozorníme vás a nabídneme výměnu nebo plnou náhradu.
2.4. Zadání objednávky
Odesláním objednávky potvrzujete, že:
- Je vám minimálně 18 let
- Všechny informace, které poskytujete, jsou přesné a úplné
- Přečetli jste si a přijali jste tyto podmínky, naše zásady ochrany osobních údajů a zásady dopravy a vrácení
2.5. Potvrzení objednávky
Po zadání objednávky obdržíte automatický potvrzovací e-mail. Toto potvrzení nepředstavuje přijetí Vaší objednávky. Smlouva vzniká, když vám zašleme samostatný e-mail potvrzující odeslání vaší objednávky.
2.6. Právo odmítnout objednávku
Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit jakoukoli objednávku podle našeho uvážení, včetně případů:
- Podezření na podvod
- Chyby v ceně nebo popisu na webu
- Nedostupnost produktu
- Regulační omezení v cílové zemi
Pokud zrušíme objednávku po zaplacení, obdržíte plnou náhradu.
3. CENY A PLATBA
3.1. Ceny
Všechny ceny jsou uvedeny v EUR (€) a včetně příslušné DPH. Náklady na dopravu jsou vypočítány při pokladně a zobrazeny samostatně před dokončením nákupu.
3.2. Platební metody
Platba probíhá bezpečně prostřednictvím našich poskytovatelů plateb. Přijímané platební metody se zobrazují u pokladny a mohou zahrnovat kreditní/debetní karty, iDEAL, PayPal a další místní platební metody v závislosti na vaší zemi.
3.3. Zabezpečení platby
Neuchováváme úplné údaje o platební kartě. Všechny transakce kartou jsou šifrovány a zpracovávány poskytovateli plateb vyhovujícími PCI-DSS.
3.4. Chyby stanovení ceny
Pokud je před odesláním zjištěna chyba v ceně, upozorníme vás a nabídneme vám možnost buď potvrdit objednávku za opravenou cenu, nebo ji zrušit a vrátit vám peníze v plné výši.
4. DOPRAVA A DORUČENÍ
Dodací podmínky, dodací lhůty a náklady jsou uvedeny v našich Zásady dopravy a vrácení, která tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.
5. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ
Máte právo odstoupit od Smlouvy v rámci 14 dní obdržení Produktů bez udání důvodu v souladu se směrnicí 2011/83/EU. Úplné podrobnosti, pokyny a vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy jsou uvedeny v našem Zásady dopravy a vrácení.
6. ZÁKONNÁ ZÁRUKA
Máte zákonná práva podle spotřebitelského práva EU ohledně vadného zboží a souladu se smlouvou (směrnice 1999/44/ES a směrnice (EU) 2019/771). Tato práva platí navíc k jakýmkoli jiným komerčním zárukám, které poskytujeme.
Pokud je produkt při dodání vadný, kontaktujte nás na sales@geberich.com do 48 hodin.
7. ODPOVĚDNOST
7.1. Omezení
V maximálním rozsahu povoleném příslušnými zákony je naše celková odpovědnost vyplývající ze smlouvy nebo v souvislosti s ní omezena na celkovou částku, kterou jste zaplatili za příslušné produkty.
7.2. Výluky
Nejsme odpovědní za:
- Jakékoli nepřímé, náhodné nebo následné škody
- Ztráta zisku, výnosů nebo dat
- Škody způsobené nesprávným používáním Produktů, nedodržováním pokynů k použití nebo konzumací v rozporu s lékařskou radou
7.3. Povinná práva
Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost za:
- Smrt nebo zranění způsobené naší nedbalostí
- Podvod nebo podvodné uvedení v omyl
- Jakákoli odpovědnost, kterou nelze omezit nebo vyloučit podle platných zákonů
Vaše povinná práva jako spotřebitele podle zákonů země vašeho bydliště nejsou dotčena.
8. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ
Veškerý obsah webových stránek (včetně textu, obrázků, log, rozvržení, designových prvků a produktové fotografie) je majetkem společnosti Geberich OÜ nebo jejích poskytovatelů licencí a je chráněn autorským právem a zákonem o ochranných známkách. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte reprodukovat, distribuovat ani používat žádný obsah pro komerční účely.
9. SOUKROMÍ A OSOBNÍ ÚDAJE
9.1. Sběr dat
Když používáte naše webové stránky nebo zadáváte objednávku, shromažďujeme osobní údaje (např. jméno, kontaktní údaje, dodací adresa, platební údaje). Údaje jsou zpracovávány v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
9.2. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Zpracujte a doručte své objednávky
- Komunikujte s vámi o vašich objednávkách
- Dodržujte naše zákonné povinnosti
- Vylepšete naše webové stránky a služby
- Zasílání marketingových sdělení (pouze s vaším výslovným souhlasem)
9.3. Zpřístupnění třetím stranám
Vaše údaje můžeme sdílet s:
- Kurýři a logističtí partneři (k doručení vašich objednávek)
- Poskytovatelé plateb (pro zpracování plateb)
- poskytovatelé IT služeb (pro hosting, analytiku, e-mail)
- Regulační úřady (pokud to vyžaduje zákon)
Všechny třetí strany jsou vázány povinností mlčenlivosti a ochrany dat.
9.4. Ukládání dat
Údaje jsou uloženy na serverech v rámci EU nebo v jurisdikcích s odpovídající úrovní ochrany údajů v souladu s GDPR.
9.5. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- Přístup k vašim osobním údajům
- Požádejte o opravu nebo smazání
- Vznést námitku proti zpracování nebo požadovat omezení
- Přenositelnost dat
- Souhlas kdykoli odvolat
- Podejte stížnost u svého národního úřadu pro ochranu údajů
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na sales@geberich.com.
10. COOKIES
Naše webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení vašeho zážitku z prohlížení, analýze návštěvnosti a (s vaším souhlasem) k poskytování personalizované reklamy. Své preference týkající se souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím banneru cookie zobrazeného při první návštěvě.
11. ONLINE ŘEŠENÍ SPORŮ
Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů podle čl. 14 odst. 1 nařízení (EU) č. 524/2013, dostupné na: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Naše e-mailová adresa pro tento účel je sales@geberich.com.
Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím senátem.
12. PLATNÉ PRÁVO A JURISDIKCE
Pokud povinné předpisy na ochranu spotřebitele v zemi vašeho bydliště nevyžadují jinak, řídí se tyto Podmínky a jakákoli Smlouva zákony České republiky Estonsko. Spory vzniklé z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi budou podléhat výlučné jurisdikci soudů v Estonsku, aniž jsou dotčena jakákoli povinná práva, která jako spotřebitel máte podle zákonů země vašeho bydliště.
13. ZMĚNY
Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude zveřejněna na webových stránkách s novým datem účinnosti. Objednávky zadané před aktualizací se nadále řídí Podmínkami platnými v době objednávky.
14. KONTAKT
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek, kontaktujte:
Geberich OÜ Laeva 2, 10111 Tallinn, Estonsko E-mail: sales@geberich.com Telefon: +49 35586 689723