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Abonnementrichtlinie

Gültig ab 01.01.2025

Abonnementrichtlinie

Diese Abonnementrichtlinie („Richtlinie“) gilt für alle wiederkehrenden Bestellungen oder Abonnements („Abonnements“), die von Geberich OÜ („Wir“, „Uns“, „Unser“) über www.geberich.eu angeboten werden. Sie ergänzt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“). Soweit diese Richtlinie nichts enthält oder im Widerspruch zu den AGB steht, gelten die AGB.

1. Abonnementübersicht

1.1. Art der Produkte
Unsere Abonnements können Nahrungsergänzungsmittel und/oder Kosmetika umfassen. Dabei handelt es sich um nicht-medizinische Produkte, die nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt sind.

1.2. Teilnahmeberechtigung
Indem Sie sich für ein Abonnement anmelden, bestätigen Sie Folgendes:

  • Sie sind mindestens 18 Jahre alt ;
  • Die Verwendung oder der Kauf dieser Produkte ist in Ihrem Wohnsitzland legal ;
  • Sie haben genaue Kontakt-, Rechnungs- und Zahlungsdaten angegeben.

1.3. Vertragsabschluss
Ein Abonnementvertrag kommt zustande, wenn Sie (i) ein Abonnement auf unserer Website oder telefonisch auswählen und (ii) wir Ihre Abonnementbestellung bestätigen. Diese Richtlinie gilt zusammen mit den AGB für alle wiederkehrenden Käufe im Rahmen Ihres Abonnements.


2. Abrechnung und Zahlung

2.1. Wiederkehrende Gebühren
Indem Sie sich für ein Abonnement anmelden, ermächtigen Sie uns (oder unseren autorisierten Zahlungsabwickler), die hinterlegte Zahlungsmethode zu Beginn jedes Abonnementzyklus (monatlich oder anderweitig, wie auf der Produkt- oder Checkout-Seite angegeben) automatisch zu belasten .

2.2. Zahlungsmethode

  • Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten oder andere elektronische Zahlungsmethoden.
  • Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Zahlungsdaten gültig und aktuell sind.
  • Wenn wir die Zahlung aufgrund unzureichender Deckung, einer abgelaufenen Karte oder anderer Probleme nicht verarbeiten können, können wir Ihr Abonnement aussetzen, bis wir die erfolgreiche Zahlung erhalten.

2.3. Preisänderungen
Wir behalten uns das Recht vor, den Abonnementpreis oder die Abonnementbedingungen zu ändern. Sollten wir dies tun, werden wir Sie rechtzeitig darüber informieren (z. B. per E-Mail oder über die Website). Ihre fortgesetzte Nutzung des Abonnements nach dieser Benachrichtigung gilt als Zustimmung zu den neuen Preisen/Bedingungen. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, können Sie das Abonnement kündigen (siehe Abschnitt 5).

2.4. Steuern und Gebühren
Alle angegebenen Abonnementpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer oder vergleichbarer Steuern, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten können anfallen und werden an der Kasse (oder in Ihrem Abonnementplan) angezeigt.


3. Versand und Lieferung

3.1. Versandzyklus
Wir versenden Abonnementsendungen im vereinbarten Rhythmus (z. B. monatlich), je nach Lagerbestand. Sie erhalten in jedem Zyklus eine Bestätigung oder Versandbenachrichtigung.

3.2. Lieferbedingungen
Die Lieferzeiten richten sich nach unseren Versand- und Rückgabebedingungen . Sie sind für die Angabe korrekter Versanddaten verantwortlich. Sollte eine Lieferung aufgrund falscher oder veralteter Adressen fehlschlagen, erheben wir möglicherweise zusätzliche Gebühren für den erneuten Versand Ihrer Artikel.

3.3. Risiko und Eigentum
Das Verlust- oder Beschädigungsrisiko geht mit der Lieferung (d. h. mit der physischen Übernahme des Eigentums durch Sie oder einen Vertreter) auf Sie über. Das Eigentum an den Produkten geht über, sobald die Zahlung für den Versand des jeweiligen Fahrrads eingegangen ist.


4. Rücksendungen und Rückerstattungen

4.1. Widerrufsrecht

  • Gemäß dem EU-Verbraucherrecht haben Sie ab dem Datum des Erhalts der ersten Abonnementlieferung grundsätzlich 14 Tage Zeit , ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
  • Bei Folgelieferungen im Rahmen eines Abonnements gilt die Widerrufsfrist in der Regel für jede einzelne Lieferung.
  • Ausnahme : Wenn Sie das Produkt (Nahrungsergänzungsmittel oder Kosmetika) nach der Lieferung öffnen , verlieren Sie das Widerrufsrecht (aus Gesundheits-/Hygienegründen).

4.2. Rückgabeverfahren

  • Wenn Sie ein ungeöffnetes, versiegeltes Produkt im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung unter support@geberich.com.
  • Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte, sofern nicht anders vereinbart. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versand- und Rückgabebedingungen .

4.3. Beschädigte oder defekte Artikel
Sollten Sie ein beschädigtes/defektes Produkt erhalten, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Wir ersetzen das Produkt oder erstatten Ihnen den Kaufpreis gemäß den AGB.

4.4. Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung einer gültigen Rücksendung bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen . Rückerstattungen gelten nur für das zurückgegebene Produkt gemäß den AGB und dieser Richtlinie.


5. Änderungen und Kündigungen des Abonnements

5.1. Stornierung durch Sie

  • Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, sofern in den spezifischen Abonnementbedingungen nichts anderes angegeben ist.
  • Um zu kündigen, folgen Sie bitte den Anweisungen in Ihren Kontoeinstellungen (sofern verfügbar) oder kontaktieren Sie uns unter support@geberich.com.
  • Stichtag : Wenn Sie stornieren , nachdem die Zahlung für den kommenden Zyklus bereits verarbeitet wurde, kann diese Sendung möglicherweise noch zugestellt werden und Ihre Stornierung wird nach diesem Zyklus wirksam.

5.2. Aussetzung oder Kündigung durch uns
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Abonnement auszusetzen oder zu kündigen, wenn:

  • Wir können die Zahlung nicht verarbeiten;
  • Sie verstoßen gegen diese Richtlinie, die AGB oder geltendes Recht;
  • Wir beschließen, das Produkt oder den Abonnementdienst in Ihrer Region einzustellen.
    In solchen Fällen benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Sollten wir den Abonnementdienst vollständig einstellen, bieten wir Ihnen gegebenenfalls die Möglichkeit, ausstehende Lieferungen nachzuholen oder eine anteilige Rückerstattung für nicht gelieferte Zyklen zu erhalten.

5.3. Änderungen am Abonnement
Sie können die Häufigkeit, Menge oder Adresse Ihres Abonnements ändern. Wir werden uns bemühen, diese Änderungen zu berücksichtigen, sofern wir rechtzeitig (z. B. vor dem nächsten Abrechnungstermin) benachrichtigt werden. Bitte kontaktieren Sie support@geberich.com, um Hilfe zu erhalten.


6. Pflichten des Kunden

6.1. Kontogenauigkeit
Sie sind dafür verantwortlich, korrekte Kontoinformationen, einschließlich Lieferadresse und Zahlungsdetails, bereitzustellen.

6.2. Speicherung und Verwendung
Da unsere Abonnements Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika enthalten können, müssen Sie die Produkte gemäß den Anweisungen und Mindesthaltbarkeitsdaten lagern und verwenden. Wir haften nicht für Schäden oder Nebenwirkungen, die durch unsachgemäße Lagerung oder Verwendung entstehen.

6.3. Gesundheit und Sicherheit
Diese Produkte sind nicht medizinisch . Für spezifische Ernährungs- oder medizinische Ratschläge wenden Sie sich bitte an einen Arzt. Bei Nebenwirkungen die Anwendung abbrechen und professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.


7. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie . Mit Ihrer Anmeldung stimmen Sie Folgendem zu:

  • Die Erfassung und Verwendung Ihrer Daten zur Zahlungsabwicklung, Verwaltung von Lieferungen und Kommunikation bezüglich Ihres Abonnements;
  • Die Weitergabe der erforderlichen Daten an Zahlungsanbieter, Logistikpartner oder Dienstleister zur Durchführung dieses Abonnementvertrages.

8. Haftung und Haftungsausschluss

8.1. Haftungsbeschränkung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften wir nicht für Verluste, die zum Zeitpunkt des Abonnements nicht vorhersehbar waren, oder für indirekte Schäden oder Folgeschäden.

8.2. Nicht-medizinischer Haftungsausschluss
Unsere Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika dienen nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten. Die Ergebnisse variieren je nach Person.

8.3. Geltendes Recht
Diese Richtlinie und alle Streitigkeiten, die sich daraus oder im Zusammenhang damit ergeben, unterliegen dem estnischen Recht, sofern nicht andere zwingende lokale Gesetze zum Verbraucherschutz gelten.


9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Abonnementrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren (z. B. per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website). Die fortgesetzte Nutzung des Abonnements nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.


10. Kontakt

Bei Fragen oder Problemen bezüglich Ihres Abonnements wenden Sie sich bitte an:

Geberich OÜ
E-Mail: support@geberich.com
Adresse: Laeva 2, Tallinn 10111, Estland


Indem Sie sich für ein Abonnement anmelden oder es fortsetzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Abonnementrichtlinie und die geltenden Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.