Zásady ochrany osobních údajů
Účinné od 22. dubna 2026
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Ve společnosti Geberich OÜ respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše údaje, když je používáte www.geberich.eu.
1. SPRÁVCE DAT
Geberich OÜ Laeva 2, 10111 Tallinn, Estonsko Registrační číslo: 12018330 E-mail: sales@geberich.com Telefon: +49 35586 689723
Zastupuje: Ilja Burtsev
2. OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SBÍRÁME
Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
- identifikační údaje: jméno, datum narození (případně)
- Kontaktní údaje: email, telefon, dodací adresa, fakturační adresa
- Údaje o transakci: podrobnosti objednávky, použitý způsob platby, částky
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, zařízení, operační systém
- Údaje o využití: navštívené stránky, strávený čas, interakce
- Marketingové údaje: vaše preference a stav souhlasu
3. JAK SHROMAŽĎUJEME ÚDAJE
Data se shromažďují:
- Přímo od vás, když zadáte objednávku, vytvoříte účet, kontaktujete nás nebo se přihlásíte k odběru našeho newsletteru
- Automaticky prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií při procházení našich webových stránek
- Od poskytovatelů plateb a logistických partnerů třetích stran
4. PRÁVNÍ ZÁKLAD A ÚČELY
Vaše údaje zpracováváme na následujících právních základech podle GDPR:
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Zpracování vašich objednávek a dodání produktů | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)) |
| Dodržování daňových, účetních zákonů a zákonů na ochranu spotřebitele | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)) |
| Marketingová komunikace | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)) |
| Analýza webových stránek, prevence podvodů, zlepšování služeb | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)) |
5. PŘÍJEMCI VAŠICH ÚDAJŮ
Vaše údaje můžeme sdílet s:
- Kurýři a partneři pro plnění: MBE, Neo Logistics, LogiQom, Postpac / OGOship
- Poskytovatelé plateb: Shopify Payments, PayPal a další uvedené u pokladny
- Poskytovatelé IT služeb: Shopify (hosting webových stránek), poskytovatelé e-mailových služeb, analytické nástroje
- Regulační orgány: pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz
Všechny třetí strany jsou vázány smluvními závazky mlčenlivosti a zpracovávají údaje pouze podle našich zdokumentovaných pokynů.
6. MEZINÁRODNÍ PŘEVODY
Vaše údaje jsou uloženy na serverech v rámci EU. Pokud jsou data přenášena mimo EU (např. poskytovatelům služeb v USA nebo Spojeném království), zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných ochranných opatření v souladu s GDPR.
7. UCHOVÁVÁNÍ DAT
Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:
- Údaje o objednávce: 7 let (daňové a účetní povinnosti)
- Údaje o účtu: do uzavření účtu + 1 rok
- Záznamy o marketingovém souhlasu: dokud souhlas neodvoláte
- Analýza webu: až 26 měsíců
- Podpora komunikace: až 3 roky po vyřešení
8. VAŠE PRÁVA PODLE GDPR
Máte právo:
- Přístup osobní údaje, které o vás uchováváme
- Opravit nepřesné nebo neúplné údaje
- Vymazat vaše údaje („právo být zapomenut“)
- Omezit zpracování za konkrétních okolností
- Objekt ke zpracování na základě oprávněného zájmu
- Přenositelnost dat: přijímat vaše data ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
- Odebrat souhlas kdykoli (pokud je zpracování založeno na souhlasu)
- Podejte stížnost s vaším národním úřadem pro ochranu údajů
Chcete-li některé z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás na adrese sales@geberich.com. Odpovíme do 30 dnů.
9. COOKIES
Naše webové stránky používají soubory cookie pro základní funkce, analýzu a marketing. Své preference můžete spravovat pomocí banneru cookie zobrazeného při vaší první návštěvě nebo prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.
Kategorie cookies, které používáme:
- Nezbytně nutné (vyžadováno pro funkčnost webu, není nutný souhlas)
- Analytics (abychom porozuměli používání webu – nutný souhlas)
- Marketing (pro personalizovanou reklamu – nutný souhlas)
10. ZABEZPEČENÍ DAT
Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zveřejněním, včetně:
- Šifrování TLS/SSL pro veškerý přenos dat
- Řízení přístupu a ověřování
- Pravidelné bezpečnostní audity
- Zpracování plateb v souladu s PCI-DSS
11. SOUKROMÍ DĚTÍ
Naše webové stránky a produkty nejsou zaměřeny na osoby mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých. Pokud se domníváte, že jsme neúmyslně shromáždili data od nezletilé osoby, kontaktujte nás, abychom je smazali.
12. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Změny budou zveřejněny na této stránce s novým datem účinnosti. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku.
13. KONTAKT
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo vašich osobních údajů:
Geberich OÜ Laeva 2, 10111 Tallinn, Estonsko E-mail: sales@geberich.com Telefon: +49 35586 689723
Můžete se také obrátit na svůj národní úřad pro ochranu údajů. Seznam orgánů EU DPA je k dispozici na adrese: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en