Politica di abbonamento

Efficace dal 01/01/2025

Politica di abbonamento

La presente Politica di abbonamento ("Politica") si applica a qualsiasi ordine ricorrente o acquisto basato su abbonamento ("Abbonamento") offerto da Geberich OÜ ("Noi", "Ci", "Nostro") tramite www.geberich.eu . È integrativa dei Nostri Termini e Condizioni (i "T&C"). Laddove la presente Politica sia silenziosa o in conflitto con i T&C, i T&C prevarranno.

1. Panoramica dell'abbonamento

1.1. Natura dei prodotti
I nostri abbonamenti possono coprire integratori alimentari e/o cosmetici . Si tratta di prodotti non medici , non destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia.

1.2. Idoneità
Sottoscrivendo un Abbonamento, confermi che:

• Hai almeno 18 anni ;
• L'uso o l'acquisto di questi Prodotti è legale nel tuo paese di residenza;
• Hai fornito dati di contatto, fatturazione e pagamento corretti.

1.3. Formazione del contratto
Un Contratto di Abbonamento viene stipulato quando (i) selezioni un piano di abbonamento sul Nostro Sito Web o per telefono e (ii) confermiamo il Tuo ordine di Abbonamento. Questa Politica, insieme ai T&C, regola ogni acquisto ricorrente effettuato con il Tuo Abbonamento.

2. Fatturazione e pagamento

2.1. Addebiti ricorrenti
Sottoscrivendo un Abbonamento, autorizzi noi (o il nostro processore di pagamento autorizzato) ad addebitare automaticamente l'importo sul metodo di pagamento registrato all'inizio di ogni ciclo di abbonamento (mensile o altrimenti, come specificato nella pagina del prodotto o di pagamento).

2.2. Metodo di pagamento

• Accettiamo carte di credito/debito o altri metodi di pagamento elettronici.
• Devi assicurarti che i tuoi dati di pagamento siano validi e aggiornati.
• Se non riusciamo a elaborare il pagamento a causa di fondi insufficienti, carta scaduta o altri problemi, potremmo sospendere il tuo abbonamento fino a quando non riceveremo il pagamento con successo.

2.3. Variazioni di prezzo
Ci riserviamo il diritto di modificare il prezzo o i termini dell'abbonamento. In tal caso, ti daremo un preavviso ragionevole (ad esempio, tramite e-mail o annuncio sul sito Web). Il tuo utilizzo continuato dell'abbonamento dopo tale preavviso costituisce l'accettazione del nuovo prezzo/termini. Se non sei d'accordo, puoi annullare l'abbonamento (vedi Sezione 5).

2.4. Tasse e commissioni
Tutti i prezzi di abbonamento elencati includono IVA o imposte simili, ove applicabile, salvo diversamente specificato. Potrebbero essere applicate spese di spedizione che saranno indicate al momento del pagamento (o nel tuo programma di abbonamento).

3. Spedizione e consegna

3.1. Ciclo di spedizione
Spediremo le spedizioni di Subscription entro il ciclo concordato (ad esempio, mensile), in base alla disponibilità delle scorte. Riceverai una conferma o un avviso di spedizione a ogni ciclo.

3.2. Termini di consegna
Le tempistiche di consegna seguono la nostra Politica di spedizione e resi . Sei responsabile di fornire dettagli di spedizione accurati. Se una consegna non riesce a causa di indirizzi non accurati o obsoleti, potremmo addebitare costi aggiuntivi per rispedire i tuoi articoli.

3.3. Rischio e proprietà
Il rischio di perdita o danno passa a Te al momento della consegna (vale a dire, quando Tu o un rappresentante ne ottenete il possesso fisico). La proprietà dei Prodotti passa una volta che il pagamento per la spedizione di quel ciclo è stato liquidato.

4. Resi e rimborsi

4.1 Diritto di recesso

• Ai sensi della normativa UE a tutela dei consumatori, in genere hai 14 giorni di tempo dalla data di ricezione della prima consegna dell'Abbonamento per recedere senza dover fornire alcuna motivazione.
• Per le consegne successive di un Abbonamento, il periodo di recesso si applica solitamente a ogni singola consegna.
• Eccezione : se si apre il Prodotto (integratori alimentari o cosmetici) dopo la consegna, si perde il diritto di recesso (per motivi di salute/igiene).

4.2. Procedura di reso

• Se desideri restituire un Prodotto sigillato e non aperto ai sensi del diritto di recesso, contattaci all'indirizzo support@geberich.com entro 14 giorni dalla consegna.
• Ti fai carico del costo diretto della restituzione dei Prodotti, salvo diverso accordo. Consulta la nostra Politica di spedizione e resi per tutti i dettagli.

4.3. Articoli danneggiati o difettosi
Se ricevi un Prodotto danneggiato/difettoso, comunicacelo entro 14 giorni dalla ricezione. Lo sostituiremo o rimborseremo come indicato nei T&C.

4.4. Rimborsi
Dopo aver ricevuto e verificato qualsiasi reso valido, elaboreremo i rimborsi entro 14 giorni . I rimborsi si applicano solo al Prodotto restituito in conformità con i T&C e questa Politica.

5. Modifiche e annullamenti dell'abbonamento

5.1. Annullamento da parte tua

• Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento , salvo quanto diversamente specificato nei termini specifici dell'abbonamento.
• Per annullare, segui le istruzioni fornite nelle impostazioni del tuo account (se disponibili) o contattaci all'indirizzo support@geberich.com.
• Data limite : se annulli dopo che il pagamento è già stato elaborato per il ciclo successivo, la spedizione potrebbe comunque essere consegnata e l'annullamento avrà effetto dopo tale ciclo.

5.2. Sospensione o cancellazione da parte nostra
Ci riserviamo il diritto di sospendere o annullare il tuo abbonamento se:

• Non siamo in grado di elaborare il pagamento;
• Si viola la presente Politica, i Termini e Condizioni o qualsiasi legge applicabile;
• Decidiamo di interrompere il Prodotto o il servizio di abbonamento nella Tua regione.
  In tali casi, ti informeremo tramite e-mail. Se dovessimo interrompere completamente il servizio di abbonamento, potremmo offrirti un'opzione per ricevere eventuali spedizioni in sospeso o un rimborso proporzionale per qualsiasi ciclo non consegnato.

5.3. Modifiche all'abbonamento
Puoi richiedere di modificare la frequenza, la quantità o l'indirizzo del tuo abbonamento. Cercheremo di soddisfare tali modifiche a condizione che ne abbiamo un preavviso sufficiente (ad esempio, prima della successiva data di fatturazione). Contatta support@geberich.com per assistenza.

6. Responsabilità del cliente

6.1. Accuratezza dell'account
Sei responsabile della correttezza delle informazioni relative al tuo account, tra cui l'indirizzo di spedizione e i dettagli di pagamento.

6.2. Conservazione e utilizzo
Dato che i nostri Abbonamenti possono includere integratori alimentari e cosmetici , devi conservare e utilizzare i Prodotti secondo le istruzioni e le date di scadenza. Non siamo responsabili per eventuali danni o effetti collaterali derivanti da conservazione o utilizzo impropri.

6.3 Salute e sicurezza
Questi prodotti non sono medicinali . Consultare un professionista sanitario per consigli dietetici o medici specifici. Interrompere l'uso se si verificano reazioni avverse e cercare assistenza professionale.

7. Protezione dei dati

Elaboriamo i dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy . Iscrivendoti, acconsenti a:

• La raccolta e l'utilizzo delle tue informazioni per elaborare pagamenti, gestire le consegne e comunicare in merito al tuo abbonamento;
• La divulgazione dei dati necessari ai fornitori di servizi di pagamento, ai partner logistici o ai fornitori di servizi per l'esecuzione del presente Contratto di abbonamento.

8. Responsabilità ed esclusioni di responsabilità

8.1. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non siamo responsabili per perdite non ragionevolmente prevedibili al momento dell'Abbonamento, né per eventuali danni indiretti o consequenziali.

8.2. Esclusione di responsabilità non medica
I nostri integratori alimentari e cosmetici non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire malattie. I risultati variano da individuo a individuo.

8.3. Legge applicabile
La presente Politica e tutte le controversie derivanti dalla stessa o ad essa connesse saranno disciplinate dalla legge estone, fatta eccezione per i casi in cui si applichi qualsiasi altra legge locale obbligatoria a tutela dei consumatori.

9. Modifiche alla presente Politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa Politica di Abbonamento in qualsiasi momento. Forniremo un avviso di modifiche significative (ad esempio, tramite e-mail o pubblicando un avviso sul Sito Web). L'uso continuato dell'Abbonamento dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce l'accettazione della Politica rivista.

10. Contattaci

Per qualsiasi domanda o problema riguardante il tuo abbonamento, contatta:

Società a responsabilità limitata Geberich OÜ
E-mail: support@geberich.com
Indirizzo: Laeva 2, Tallinn 10111, Estonia

Sottoscrivendo o continuando l'abbonamento, confermi di aver letto, compreso e accettato la presente Politica di abbonamento e i Termini e condizioni applicabili.