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Termini e Condizioni

Efficace dal 01/01/2025


TERMINI E CONDIZIONI E POLITICA SULLA PRIVACY

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI E CONDIZIONI PRIMA DI UTILIZZARE QUESTO SITO WEB O DI EFFETTUARE UN ACQUISTO.
CONTINUANDO A UTILIZZARE IL NOSTRO SITO WEB O EFFETTUANDO UN ACQUISTO, CONFERMI DI AVER LETTO, COMPRESO E ACCETTATO DI ESSERE VINCOLATO DA QUESTI TERMINI E CONDIZIONI ("TERMINI") E DALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY (INSIEME, "TERMINI").

È ANCHE NECESSARIO CONFERMARE IL TUO ACCONSENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI PER POTER PROCEDERE CON UN ACQUISTO. SE NON ACCETTI I TERMINI DI SEGUITO E/O IL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI COME DESCRITTO NEL PRESENTE DOCUMENTO, TI PREGHIAMO DI NON EFFETTUARE ALCUN ORDINE .

Puoi salvare o stampare una copia di questi Termini sul tuo dispositivo per riferimento futuro. Ti consigliamo di farlo.


1. Definizioni

1.1. Nei presenti Termini, i seguenti termini hanno i seguenti significati, a meno che il contesto non richieda diversamente:

1.1.1. "Contratto" indica qualsiasi contratto tra Voi e Noi per la fornitura di Prodotti, che incorpora i presenti Termini. Ogni nuovo Ordine costituisce un nuovo Contratto una volta confermato secondo i presenti Termini.

1.1.2. “Geberich,” “Noi,” “Ci,” “Nostro” significa
Azienda Geberich OÜ ,
Numero di registrazione: 12018330,
Codice fiscale: EE101414896
Indirizzo registrato: Laeva 2, Tallinn 10111, Estonia .

1.1.3. "Processore" indica Webwork International Ltd. , costituita e registrata nel Regno Unito (numero di società 12226309), con sede legale in Suite 5 39-41 Chase Side, Southgate, Londra, Regno Unito, N14 5BP . Il Processore può elaborare i tuoi dati personali per conto di Geberich OÜ e/o contattarti per nostro conto.

1.1.4. “Responsabilità” significa responsabilità per tutti i danni, reclami, procedimenti, azioni, aggiudicazioni di transazioni, spese, costi e qualsiasi altra perdita e/o responsabilità.

1.1.5. "Prodotti" indica tutti i prodotti ordinati da Geberich OÜ da Lei. Questi includono, ma non sono limitati a, integratori alimentari per vari scopi e cosmetici (per uso esterno, non medico).

1.1.6. “Sito web” significa www.geberich.eu (o qualsiasi sito successore o correlato gestito da o per noi).

1.1.7. "Tu", "tuo", "te stesso" indica l'individuo (l'acquirente) che effettua un Ordine tramite il Sito Web o con altri mezzi (telefono) e/o il cui Ordine per Prodotti è accettato da Geberich OÜ.

1.1.8. “Parte” significa sia Lei che Geberich OÜ individualmente, o entrambi insieme come Parti.

1.1.9. “Ordine” indica la richiesta effettuata tramite il Sito Web o per telefono, dopo la quale ci riserviamo il diritto di vendere e consegnare i Prodotti a Te o a un destinatario da Te indicato, previa Nostra accettazione/conferma.


2. Disposizioni generali

2.1. I presenti Termini regolano:

  • La fornitura di Prodotti a Te;
  • Le condizioni in base alle quali trattiamo i tuoi dati (Informativa sulla privacy).

2.2. I presenti Termini e tutti i documenti o le esclusioni di responsabilità a cui si fa riferimento nel presente documento rappresentano l'intero accordo tra Lei e Geberich OÜ in relazione alla fornitura di qualsiasi Prodotto tramite il Sito Web o come altrimenti concordato per iscritto.

2.3. Legge applicabile e giurisdizione
Salvo quanto diversamente richiesto dalle normative obbligatorie dell'UE a tutela dei consumatori o da altre leggi locali a tutela dei consumatori nel tuo paese di residenza, i presenti Termini e qualsiasi Contratto sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dell'Estonia , senza pregiudicare i diritti obbligatori di cui godi in qualità di consumatore ai sensi delle leggi del tuo paese di residenza.

2.4. Fusi orari
Ai fini dell'elaborazione degli ordini e della conferma dei dettagli (incluse le conferme delle telefonate), si applica l'ora dell'Europa orientale (UTC+2, ora estone) , salvo diversamente specificato. I tempi di consegna possono variare in base ai programmi dei corrieri locali.

2.5. Idoneità all'ordine
Effettuando un Ordine, confermi che:

  • Hai almeno 18 anni ed sei in grado di stipulare contratti vincolanti;
  • L'utente riconosce e accetta di essere vincolato dai presenti Termini.

2.6. Conformità alle leggi locali
Si prega di assicurarsi che l'acquisto e l'uso dei Prodotti siano legali nel paese in cui si risiede e/o si visita questo Sito Web. Ci riserviamo il diritto di rifiutare di spedire qualsiasi Prodotto qualora ciò violi qualsiasi licenza di importazione, dogana o requisiti legali. Se un Ordine non può essere evaso per tali motivi, Vi informeremo tramite e-mail/telefono e rimborseremo qualsiasi pagamento già effettuato (vedere la Clausola 5.9. di seguito).

2.7. Prodotti non medici
I nostri prodotti sono integratori alimentari e cosmetici , non medicinali autorizzati. Non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire malattie. Consultare un professionista sanitario se si hanno preoccupazioni specifiche.


3. Ordini e formazione del contratto

3.1. Effettuazione degli ordini
Puoi effettuare gli ordini:

  • Tramite il nostro sito web ( www.geberich.eu );
  • Per telefono (tramite il nostro Responsabile del trattamento).

Di solito ti contatteremo entro un (1) giorno lavorativo per confermare l'Ordine se lo hai effettuato online. Un Contratto non è formato finché non confermiamo il tuo Ordine.

3.2. Conferma dell'ordine
A nostra discrezione, potremmo richiedere una comunicazione telefonica con te per confermare i dettagli (ad esempio, prezzi, spedizione). Se non riusciamo a contattarti o la chiamata non viene completata con successo, potremmo considerare l'Ordine come non confermato . Quando accettiamo il tuo Ordine (tramite telefono, e-mail o altra conferma chiara), viene formato un Contratto vincolante .

3.3. Diritto di rifiutare gli ordini
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi Ordine per qualsiasi motivo (ad esempio, scorte non disponibili, insolite restrizioni di spedizione). Se rifiutiamo un Ordine dopo che il pagamento è stato effettuato, ti rimborseremo tempestivamente in conformità con la Clausola 5.9.

3.4. Accuratezza delle informazioni
Sei responsabile di garantire che tutte le informazioni forniteci (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, indirizzo e dettagli di pagamento) siano accurate e aggiornate .

3.5. Disponibilità del prodotto
Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità . Se un prodotto è esaurito, ti informeremo durante il processo di conferma e annulleremo (o annulleremo parzialmente) il tuo ordine. Se hai già pagato, emetteremo un rimborso totale o parziale, a seconda dei casi.

3.6. Collegamento ad Amazon Marketplace
Oltre a ordinare sul Nostro Sito Web, potresti vedere un "link Amazon" accanto a determinati Prodotti. Questo link ti reindirizza allo store ufficiale di Geberich OÜ sul marketplace di Amazon, consentendoti di completare il tuo acquisto lì. Si prega di notare che qualsiasi acquisto effettuato tramite Amazon è soggetto ai termini di utilizzo e alle politiche di Amazon e qualsiasi Contratto per tale acquisto è formato secondo le condizioni di Amazon.


4. Prodotti

4.1. Natura degli integratori alimentari

  • I nostri integratori alimentari non hanno lo scopo di diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia.
  • Non devono essere utilizzati come sostituti di una dieta equilibrata.
  • Attenersi sempre al dosaggio consigliato e conservare lontano dalla portata dei bambini.

4.2. Natura dei cosmetici

  • I nostri cosmetici (creme, lozioni, sieri, ecc.) sono destinati esclusivamente all'uso esterno e non medico .
  • Non sono destinati a curare o trattare condizioni mediche.
  • Seguire sempre le istruzioni per l'uso riportate sull'etichetta.
  • Eseguire un patch test se consigliato o se si sospettano possibili allergie.

4.3. Prodotti sigillati
Sia gli integratori alimentari che i cosmetici possono essere sigillati per motivi di igiene e tutela della salute. La rottura del sigillo può compromettere i tuoi diritti legali di restituzione dei beni (vedi Clausola 5).

4.4. Istruzioni per l'uso e responsabilità

  • È necessario seguire tutte le istruzioni per l'uso fornite con il Prodotto o visualizzate sul nostro sito Web.
  • L' efficacia degli integratori alimentari o dei cosmetici può variare da persona a persona e i risultati non sono garantiti.
  • Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali effetti collaterali, reazioni o altre conseguenze derivanti da un uso improprio, allergie o mancato rispetto delle istruzioni.

4.5. Immagini del prodotto
Tutte le immagini o fotografie dei Prodotti mostrate sul Nostro Sito Web o altri materiali sono solo a scopo illustrativo . L'imballaggio, il design o il colore effettivi del Prodotto potrebbero differire.


5. Diritto di recesso e annullamento dell'ordine

5.1. Diritto generale di recesso
In qualità di consumatore all'interno dell'UE/SEE, hai generalmente il diritto di recedere dal Contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione (in conformità con la Direttiva 2011/83/UE e le leggi locali di attuazione), fatte salve le eccezioni di seguito indicate.

5.2. Periodo di recesso
Il periodo di recesso di 14 giorni decorre da:

  • Il giorno in cui Lei (o una terza parte da Lei indicata, diversa dal vettore) acquisisce il possesso fisico del/i Prodotto/i; o
  • In caso di consegne multiple, quando viene consegnato l'ultimo Prodotto dell'Ordine.

5.3. Eccezione: beni sigillati
Se i Prodotti (integratori alimentari o cosmetici) vengono aperti dopo la consegna, si perde il diritto di recesso per motivi igienici o di tutela della salute (ai sensi dell'articolo 16 della Direttiva sui diritti dei consumatori).

5.4. Come esercitare il diritto di recesso
Devi informarci in modo chiaro (ad esempio, tramite e-mail o lettera) della tua decisione di recedere prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Si prega di includere:

  • Il tuo nome e i tuoi dati di contatto;
  • Numero dell'ordine e data di acquisto;
  • Una dichiarazione chiara che stai annullando/recedendo.

5.5. Restituzione della merce
Se recedi da un Contratto:

  • Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova della restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
    È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in nessun caso oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Il cliente è tenuto a pagare qualsiasi perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità.

5.6. Condizioni dei prodotti restituiti

  • Dovrai prenderti ragionevole cura dei Prodotti fino al momento della restituzione.
  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare un rimborso se il/i Prodotto/i risulta/no danneggiato/i, usato/i o aperto/i.

5.7. Prova del ritorno
Quando restituisci i Prodotti, ti preghiamo di procurarti:

  • Una lettera di vettura postale/di corriere che conferma la spedizione;
  • Foto che mostrano sigilli non danneggiati (se applicabile).

Eventuali fotografie o prove aggiuntive da voi fornite sono puramente ausiliarie ; la prova ufficiale della spedizione è la documentazione del corriere.

5.8. Costi di restituzione
I costi diretti della restituzione dei Prodotti sono a tuo carico, salvo diverso accordo scritto.

5.9. Rimborso
5.9.1. Importo del rimborso
In caso di recesso o annullamento valido (anche se annulliamo per indisponibilità), rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te per il/i Prodotto/i interessato/i , incluso il costo di consegna standard. Se hai scelto un'opzione di spedizione più costosa, ti verrà rimborsato solo il costo della nostra consegna standard meno costosa.

5.9.2. Tempistiche del rimborso
Effettueremo il rimborso senza indebito ritardo , in genere entro 14 giorni dal ricevimento di:

  • I Prodotti restituiti, o
  • Prova valida di spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

5.9.3. Modalità di rimborso
I rimborsi saranno elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato, salvo diverso accordo. Non addebiteremo alcuna commissione per l'elaborazione del rimborso.


6. Consegna

6.1. Tempi di consegna
Ogni data di consegna indicata è una stima . La consegna effettiva può variare a seconda del corriere. Sei responsabile di fornire un indirizzo dove tu o una persona autorizzata potete ricevere i Prodotti.

6.2. Spedizione
Solitamente spediamo i Prodotti entro 1 giorno lavorativo dalla conferma dell'Ordine (soggetto a disponibilità delle scorte).

6.3. Consegne multiple
Laddove un Ordine comprenda più consegne, ogni consegna viene trattata come un Contratto separato . Un ritardo o un problema con una consegna non ti dà diritto ad annullare le consegne rimanenti.

6.4. Consegna in ritardo
Se non riusciamo a consegnare entro il lasso di tempo concordato, puoi contattarci per stabilire un ulteriore periodo ragionevole per la consegna. Se non riusciamo a consegnare entro tale periodo esteso, hai il diritto di annullare il Contratto e ricevere un rimborso.

6.5. Ordine di elaborazione
Potremmo non evadere gli ordini nella sequenza in cui vengono effettuati (ad esempio, per vincoli di magazzino o del corriere).

6.6. Firma alla consegna
La maggior parte dei Prodotti viene spedita tramite consegna registrata che richiede una firma . Se nessuno è presente all'indirizzo per firmare, potresti dover sostenere costi di riconsegna aggiuntivi o la spedizione potrebbe esserci restituita.

6.7. Rischio e danno
Una volta che i Prodotti lasciano il Nostro possesso e vengono consegnati al corriere, non siamo responsabili per danni da trasporto, a meno che il danno non sia evidenziato nella documentazione del corriere al momento della ricezione. Dovresti ispezionare il pacco al momento della consegna e annotare eventuali danni visibili sulla bolla di consegna del corriere.

6.8. Problemi di mancata consegna
Se non ricevi i Prodotti o riscontri problemi con la consegna, comunicacelo tempestivamente via e-mail o telefono (vedi Sezione 15).

6.9. Controllo delle guarnizioni
Al ricevimento del pacco, controllare l' integrità dei sigilli . Se i sigilli sono rotti o manomessi, annotarlo sul documento di consegna. In mancanza di tale annotazione, tratteremo i Prodotti come correttamente sigillati al momento della consegna.


7. Prezzi

7.1. Fissazione del prezzo
Il prezzo dei Prodotti è quello indicato sul Sito Web ( www.geberich.eu ) o comunicato telefonicamente al momento dell'ordine.

7.2. Spese di consegna
I prezzi non includono le spese di spedizione. Queste dipendono dalla tua posizione e dalle dimensioni/peso del pacco. Ti informeremo delle spese di spedizione applicabili durante la conferma dell'Ordine.

7.3. Tasse
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA (o imposta sulle vendite equivalente) come previsto dalla legge, salvo diversa indicazione espressa.

7.4. Accordo sul prezzo
Se non sei d'accordo con il prezzo indicato o con le spese di spedizione, non procedere con l'Ordine.

7.5. Errori di prezzo
Se scopriamo un errore di prezzo per un Prodotto che hai ordinato, ti contatteremo il prima possibile. Puoi riconfermare l'Ordine al prezzo corretto o annullarlo. Se non riusciamo a contattarti, considereremo l'Ordine come annullato. Se abbiamo già ricevuto il pagamento, ti verrà rimborsato in base alla Clausola 5.9.


8. Pagamenti

8.1. Pagamento alla consegna
Se offerto e concordato, puoi pagare in contanti al corriere al momento della consegna (soggetto a eventuali limiti legali, ad esempio, massimo 10.000 EUR in alcune giurisdizioni). Il corriere non consegnerà il Prodotto fino a quando il pagamento non sarà ricevuto per intero.

8.2. Pagamenti tramite carta o elettronici
Puoi pagare tramite carta di credito/debito o servizio di pagamento elettronico (ad esempio, PayPal, online banking) quando effettui il tuo Ordine sul Sito Web. Il pagamento viene effettuato per intero al momento dell'effettuazione dell'Ordine.

8.3. Pagamento posticipato/fattura
A nostra discrezione e a seconda del tuo Paese di residenza, potremmo offrire un metodo di "pagamento posticipato" (pagamento entro un numero di giorni specificato). Il mancato pagamento entro il periodo stabilito costituisce una violazione del Contratto e potremmo perseguire rimedi legali.

8.4. Sicurezza del pagamento
Se paghi online, un operatore di pagamento terzo autorizzato da Noi gestirà i Tuoi dati di pagamento in modo sicuro. Dovresti conservare una copia della transazione di pagamento per riferimento futuro.

8.5. Autorizzazione e conferma
Non accettiamo il tuo Ordine (e quindi non viene stipulato alcun Contratto) finché il tuo metodo di pagamento non viene autorizzato o finché non confermiamo l'Ordine se hai scelto "pagamento alla consegna" o "pagamento posticipato".

8.6. Rimborsi per pagamenti in contanti
Se hai bisogno di restituire il Prodotto ai sensi di questi Termini, il corriere non può fornire un rimborso immediato . Tutti i rimborsi vengono gestiti separatamente (tramite bonifico bancario o altro metodo concordato reciprocamente) in conformità con la Sezione 5.9.


9. Trasferimento del rischio e della proprietà

9.1. Rischio
Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti passa a Te nel momento in cui Tu (o una persona da Te indicata) prendi fisicamente possesso dei Prodotti dal corriere.

9.2. Proprietà
La proprietà dei Prodotti passerà a Te solo quando riceveremo il pagamento completo per gli stessi (incluse le spese di consegna).


10. Merci difettose o danneggiate

10.1. Notifica dei guasti
Se un Prodotto risulta difettoso o danneggiato al momento della consegna, dovrai contattarci (via e-mail o telefono) entro 14 giorni dal ricevimento, descrivendo il difetto o il danno.

10.2. Ispezione e sostituzione
Potremmo chiederti di restituire il Prodotto danneggiato/difettoso per l'ispezione. Se confermiamo un difetto o un danno che non è stato causato da un uso improprio o da una cattiva gestione, faremo quanto segue:

  • Sostituire il Prodotto senza alcun costo aggiuntivo per te; e
  • Rimborsare le spese di spedizione ragionevoli per la restituzione (fino a un massimo di 200 EUR ).

10.3. Garanzia legale
Hai dei diritti ai sensi della normativa UE sui consumatori in merito ai beni difettosi (conformità al contratto). Questi diritti si applicano in aggiunta a qualsiasi altra garanzia commerciale da noi fornita (se presente).


11. Protezione dei dati (conformità al GDPR)

11.1 Raccolta di dati personali
Quando utilizzi il nostro sito Web o effettui un ordine, raccogliamo informazioni personali (ad esempio, nome, dettagli di contatto, informazioni di pagamento). I dati vengono archiviati su server all'interno dell'UE (o in giurisdizioni con un livello adeguato di protezione dei dati, in linea con il GDPR).

11.2. Finalità del trattamento
Elaboriamo i tuoi dati per:

  • Elaborare e consegnare i tuoi ordini;
  • Fornirti fatture/conferme d'ordine;
  • Gestire resi e rimborsi;
  • Identificarti quando ci contatti;
  • Analizzare e migliorare i nostri servizi;
  • Fornire informazioni pertinenti o offerte di marketing (a meno che tu non scelga di non partecipare).

11.3. Divulgazione a terzi
Potremmo condividere i tuoi dati con:

  • Corrieri e partner logistici per la consegna dei tuoi ordini;
  • Fornitori di servizi di pagamento per elaborare le transazioni;
  • Autorità di regolamentazione , se richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale.

11.4. Comunicazioni di marketing
Se non desideri ricevere messaggi di marketing, ti preghiamo di annullare l'iscrizione o di contattarci (vedi Sezione 15). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

11.5. Accuratezza dei dati
Aggiorna i tuoi dati personali se cambiano. Ci impegniamo a mantenere tutti i dati dei clienti aggiornati e accurati .

11.6. Dati fotografici
Se invii foto (ad esempio, per prova di condizioni o resi), devi assicurarti che non siano inclusi dati di terze persone senza il loro consenso. Se le foto contengono terze parti identificabili, potremmo richiedere il consenso scritto. In assenza di tale consenso, potremmo eliminare le foto e ignorarle come prova.

11.7. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali;
  • Rettificare o cancellare i tuoi dati personali;
  • Limitare od opporsi al trattamento;
  • Portabilità dei dati;
  • Presentare un reclamo all'autorità di controllo del tuo Paese.

12. Cookie e analisi

12.1. Cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie (piccoli file di dati memorizzati sul tuo browser) per migliorare la tua esperienza, analizzare il traffico del sito web e ricordare le preferenze degli utenti.

12.2. Gestione dei cookie
Puoi disattivare i cookie o impostare avvisi nelle impostazioni del tuo browser. La disattivazione dei cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito Web.

12.3. Servizi di terze parti
Potremmo utilizzare servizi di terze parti affidabili (ad esempio, Google Analytics) per comprendere il traffico del sito Web e migliorare l'esperienza dell'utente. Queste terze parti potrebbero posizionare i propri cookie.

12.4. Nessun prodotto di terze parti offerto
Solitamente non includiamo né offriamo prodotti o servizi di terze parti non correlati sul nostro sito Web, ad eccezione dei sistemi integrati (pagamento, analisi, ecc.) che ci aiutano a gestire il sito Web.

12.5. Analisi di Google
Utilizziamo Google Analytics per raccogliere statistiche di utilizzo anonime. Insieme a fornitori terzi (ad esempio Google), utilizziamo cookie proprietari (cookie di Google Analytics) e cookie di terze parti (come DoubleClick) per approfondimenti e ottimizzazione del sito Web.


13. Responsabilità

13.1. Perdite prevedibili
Non saremo responsabili per eventuali perdite o danni che non potessero essere ragionevolmente previsti al momento della stipula del Contratto.

13.2. Utilizzo dei prodotti
Non siamo responsabili di eventuali eventi avversi derivanti dall'uso improprio dei Prodotti, ad esempio il superamento dei dosaggi consigliati per gli integratori alimentari o l'uso improprio di cosmetici.

13.3 Diritti statutari
Nessuna disposizione dei presenti Termini pregiudica i diritti legali del consumatore previsti dalla normativa obbligatoria dell'UE o da altre leggi applicabili a tutela dei consumatori.

13.4. Compatibilità del sito web
Non garantiamo che il Sito Web sarà compatibile con tutti i dispositivi o browser. Non siamo responsabili per la corruzione dei dati, danni al dispositivo o perdite correlate derivanti dall'uso del Sito Web.

13.5. Forza maggiore
Non siamo responsabili per ritardi o guasti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (ad esempio, calamità naturali, scioperi, pandemie, interruzioni di Internet, azioni governative). Le tempistiche di consegna o esecuzione saranno estese per la durata dell'evento di forza maggiore.


14. Generale

14.1. Modifiche ai Termini
Potremmo modificare questi Termini di volta in volta. Le modifiche entrano in vigore alla data specificata. Pubblicheremo un avviso sul Sito Web almeno 10 giorni prima che le modifiche entrino in vigore. Se non accetti le modifiche, devi informarci per iscritto prima che diventino effettive e/o cessi di effettuare Ordini.

14.2. Separabilità
Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse essere ritenuta non valida o inapplicabile da un'autorità competente, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

14.3 Nessuna rinuncia
Nessun ritardo od omissione da parte nostra nell'esercizio di qualsiasi diritto o rimedio dovrà essere interpretato come una rinuncia a tale diritto o rimedio.

14.4 Diritti di terzi
Nessun soggetto diverso dalle Parti dei presenti Termini avrà il diritto di far rispettare alcuna delle sue disposizioni.

14.5. Requisito di età
Accettando questi Termini, confermi di avere almeno 18 anni .

14.6. Risoluzione delle controversie online
Se sei un consumatore dell'UE, puoi anche utilizzare la piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR) della Commissione europea ( http://ec.europa.eu/consumers/odr ) per risolvere le controversie.


15. I nostri dettagli e informazioni di contatto

Puoi contattarci (anche per esercitare il diritto di recesso) utilizzando i seguenti dati:

Nome: Geberich OÜ
E-mail: support@geberich.com
Indirizzo: Laeva 2, Tallinn 10111, Estonia

Quando ci contatti in merito a un ordine esistente , ti preghiamo di utilizzare lo stesso indirizzo e-mail e/o numero di telefono fornito durante l'ordine per la verifica.

Indirizzi di reso (magazzini locali per rimborsi)
In caso di reso , la merce deve essere spedita al magazzino locale del nostro partner logistico (come indicato durante il processo di reso). A seconda della tua posizione, gli indirizzi di reso pertinenti sono:

  • Austria:
    MBE, Via Gumpendorfer 142,
    AT-1060 Vienna
  • Germania:
    MBE Deutschland GmbH (OnlineMBE Germania)
    Caselle postali ecc. 0001, Charlottenstr. 17,
    DE-10117 Berlino
  • Portogallo (per i resi dal Portogallo):
    Neo Logistica Iberia SL
    Via Valderribas 51,
    28007 Madrid, Spagna
  • Spagna:
    Neo Logistica Iberia SL
    Via Valderribas 51,
    28007 Madrid
  • Italia:
    Neo Logistica Srl
    Via Silvio Di Gregorio 20-22,
    65020 - Bolognano (PE), Italia

Ti forniremo le istruzioni e l'indirizzo del magazzino appropriato una volta avviata la richiesta di reso.


Grazie per aver effettuato acquisti con Geberich OÜ tramite www.geberich.eu . Effettuando un Ordine o seguendo i link per l'acquisto su Amazon, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e la nostra Informativa sulla privacy, incluso il trattamento dei tuoi dati personali come descritto sopra.